Regulamin Sklepu Internetowego ANPOL określa zasady składania zamówień za pośrednictwem Sklepu Internetowego ANPOL .
WARUNKI OGÓLNE, WARUNKI ZAMAWIANIA I SPRZEDAŻY:
1. Właścicielem Sklepu Internetowego ANPOL jest Firma Handlowa ANPOL z siedzibą w Kostrzynie mieszczącą się przy ul. Śląskiej 2, 62-025. NIP 7773150194, Regon 301370110.
2. Zamówienia na towary ANPOL można składać za pośrednictwem strony www znajdującej się pod adresem www.srodkibasenowe.pl
3. Zamówienia są przyjmowane 24 godziny na dobę przez cały rok.
4. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 14.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
5. Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia jest dokonanie rejestracji w systemie Sklepu Internetowego ANPOL. Podanie numeru telefonu oraz adresu e-mail jest niezbędne do potwierdzenia przyjęcia i potwierdzenia realizacji zamówienia. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 3 dni roboczych, nie będą realizowane. Każde zamówienie przyjęte do realizacji zostanie potwierdzone telefonicznie lub drogą elektroniczną.
6. Zamówienia potwierdzone do realizacji nie mogą być anulowane.
7. Zamówienia, co do których istnieją jakiekolwiek wątpliwości będą weryfikowane przez obsługę sklepu, zamówienie takie może zostać anulowane przez Sklep. Zamawiający zostanie poinformowany o tym fakcie.
8. Złożenie zamówienia przez Nabywcę jest równoznaczne z upoważnieniem Sklepu Internetowego ANPOL do wystawienia faktury bez konieczności uzyskania podpisu Nabywcy.
9. Zamówienia może dokonać osoba pełnoletnia lub firma. Składanie zamówień w Sklepie Internetowym ANPOL odbywa się poprzez wypełnienie formularza zamówienia znajdującego się na stronie produktu po uprzedniej rejestracji i załogowaniu się do serwisu
10. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę ANPOL danych osobowych zawartych w zamówieniu, zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz.U.Nr 133 poz. 883.
11. Dostawa. Proponujemy następujące sposoby wysyłki zakupionych przez Państwa towarów:
- za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD
Za opóźnienia wynikające z działania firmy kurierskiej nie odpowiadamy.
12. Zamówienia realizowane są tylko na terytorium Polski .
13. Koszty wysyłki, które ponosi Klient, obliczane są na podstawie wagi zamówionych towarów.
Przesyłka kurierską firmą spedycyjną ( DPD) - koszt dostawy określa cennik firmy kurierskiej dostarczającej towar:
- koszt przesyłki do 10 kg wynosi 20,16 zł
- koszt przesyłki do 20 kg wynosi 22,18 zł
- koszt przesyłki do 31 kg wynosi 25,20 zł
- koszt przesyłki paletowej do 50 kg wynosi 66,54 zł
- koszt przesyłki paletowej do 100 kg wynosi 100,00 zł
- koszt przesyłki paletowej do 200 kg wynosi 135,00 zł
- koszt przesyłki paletowej do 300 kg wynosi 145,00 zł
- koszt przesyłki paletowej do 400 kg wynosi 170,00 zł
- koszt przesyłki paletowej do 500 kg wynosi 170,00 zł
Przy wyborze opcji pobraniowej dolicza się kwotę 5,00 zł.
14. Odbiór przesyłki od firmy kurierskiej musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem. Z chwilą pokwitowania na Nabywcę przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.
15. Odbierając towar Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu. Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie w obecności pracownika firmy spedycyjnej "Protokołu Reklamacji".
16. Formy zapłaty - za dokonane zakupy mogą Państwo zapłacić w następujący sposób:
· Przelewem na nasze konto bankowe:
F.H. ANPOL, 62-025 Kostrzyn ul. Śląska 2
BZWBK o. Kostrzyn nr 38 1090 1450 0000 0001 1374 5845
· Gotówką przy odbiorze paczki lub przesyłki kurierskiej,
· Za pomocą serwisu PayU (doliczana jest opłata w wysokości 3% wartości zamówienia):
· Kartą kredytową VISA lub MasterCard,
· Przelewem z konta w mBanku (mTransfer),
· Przelewem z konta w Inteligo (Płacę z Inteligo),
· Przelewem z konta w BZWBK (Przelew24),
· Przelewem z konta w Pekao (Pekao24)
· Przelewem z konta w BPH (SEZAM),
· i inne ...
17. W przypadku wyboru sposobu płatności "przelew", towar jest wysyłany w momencie otrzymania środków pieniężnych na konto bankowe w wysokości 100% wartości zamówienia.
18. Ceny w Sklepie Internetowym ANPOL wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (ceny brutto). W przypadku zakupu towaru na który wprowadzona jest błędna cena, przez obsługę sklepu bądź błąd serwera kupujący zostanie poinformowany o tym fakcie a zamówienie zostanie anulowane.
19. W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia.
20. Do każdej przesyłki dołączony jest dowód zakupu (faktura VAT lub paragon fiskalny). W przypadku, gdy Zamawiający jest płatnikiem podatku VAT (np. podmioty gospodarcze).
21. W Sklepie Internetowym ANPOL nie są honorowane karty stałego klienta.
22. Wszelkie zwroty wysyłane na koszt F.H. ANPOL nie są przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia.
23. Zwrot należy wysłać bez kwoty pobraniowej. W innym przypadku firma ANPOL nie odbierze przesyłki.
24. Klient ma prawo - zgodnie z art. 7 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny – odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyn składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie do dziesięciu dni od daty otrzymania produktu.
25. Wzór stosownego oświadczenia można pobrać z internetu wydrukować i wypełnić. W przypadku odstąpienia od umowy Klient jest zobowiązany do odesłania na własny koszt zakupionych Produktów w oryginalnym opakowaniu wraz z wypełnionym oświadczeniem i dołączonym oryginalnym dowodem zakupu (paragon fiskalny lub faktura VAT). Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania, być uszkodzony, dotyczy także opakowania.
26. Pieniądze za zwrócony Produkt Klient otrzyma przelewem na wskazany w oświadczeniu numer rachunku bankowego w przeciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania zwróconego Produktu. Koszty odesłania Produktu nie podlegają zwrotowi.
27. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym www.srodkibasenowe.pl jest prawnie wiążącą umową kupna-sprzedaży.
28. Sklep www.srodkibasenowe.pl zastrzega sobie możliwość braku dostępności określonego towaru, o czym klient zostanie poinformowany.
29. Użytkownik rejestrując się w sklepie internetowym www.srodkibasenowe.pl wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowych od firmy ANPOL.
WARUNKI REKLAMACJI :
1. Sklep internetowy www.srodkibasenowe.pl nie jest odpowiedzialny za uszkodzenia towaru wynikłe z winy przewoźnika lub kuriera dostarczającego towar. W związku z tym zalecamy, aby odbierając przesyłkę otworzyć ją przy doręczycielu. Dzięki temu w razie stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu możemy sporządzić protokół, podpisany zarówno przez Państwa jak i doręczyciela. Protokół jest jedynym dokumentem na podstawie którego można dochodzić roszczeń względem przewoźnika. Prosimy także o poinformowanie nas o tym fakcie.
2. Każdy zakupiony towar w naszym sklepie jest fabrycznie nowy.
3. Koszt przesyłki reklamowanego towaru pokrywa kupujący.
4. Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 14 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru pod adres firmy: Kostrzyn, ul. Śląska 2, 62-025.
5. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru. Prezentowane zdjęcia produktów służą do zobrazowania produktu i mogą odbiegać od stanu rzeczywistego.
6. Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta w produkcie nie zużytym.
7. Przesyłki z wymienionymi produktami odsyłane są za pośrednictwem Poczty Polskiej, przesyłką zwykłą, chyba że klient zażyczy sobie aby wysyłka była na jego koszt.
8. Dane dotyczące przelewu bankowego na konto:
Nazwa banku: BZWBK o. Kostrzyn
Numer konta: 38 1090 1450 0000 0001 1374 5845
Tytuł przelewu: Zapłata za ... (nr zamówienia + data)
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Składając zamówienie Nabywca akceptuje powyższy regulamin.
2. Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.
3. Ewentualne niedogodności przy realizacji transakcji w sklepie internetowym rozstrzygane będą poprzez porozumienie stron.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, oraz w przypadku braku porozumienia, obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.
5. Właściciel zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu bez podania przyczyn i bez wcześniejszych uprzedzeń. Zmiany te będą publikowane na bieżąco na łamach serwisu. Po zmianie każdy Użytkownik ma obowiązek zapoznania się z nowym regulaminem. Jeśli go nie zaakceptuje, to powinien zaprzestać korzystania z serwisu jako Użytkownik i powiadomić o tym fakcie Właściciela, aby usunął jego konto.
OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI:
Mimo, że na stronie sklepu prezentowane są teksty zgodne z naszą wiedzą i doświadczeniem to nie powinno się do tych informacji podchodzić bezkrytycznie. Szczególnie opisy środków chemicznych powinny być przed użyciem uważnie przestudiowane na podstawie oryginalnych instrukcji obsługi. My również jesteśmy ludźmi i możemy popełnić błędy, których nie zauważymy. W związku z tym nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualnie wyrządzone przez to szkody.
|